„Endlich haben wir alles in einem Tool. Früher hatten wir Insellösungen – Excel, Forms, externe Portale. Heute haben alle Beteiligten immer den gleichen Stand.“

Wie ein familiengeführter Reiseveranstalter mit 300 Mitarbeitenden seine gesamten Ausbildungsprozesse digitalisiert hat – und dabei Transparenz, Zeitersparnis und eine spürbar bessere Azubi-Betreuung gewonnen hat.

Das hat die Reisen Aktuell GmbH mit Talent2Go erreicht:

100%

papierlos – Berichtsheft per App, von überall.

Ein

zentrales Tool statt Excel + Forms + IHK-Portal.

30+

Ausbildungsverantwortliche jederzeit mit gleichem Informationsstand.

100%

papierlos – Berichtsheft per App, von überall.

Ein

zentrales Tool statt Excel + Forms + IHK-Portal.

30+

Ausbildungsverantwortliche jederzeit mit gleichem Informationsstand.

Personalreferentin @ Reisen Aktuell GmbH

Zusammengefasst: Warum Reisen Aktuell auf Talent2Go setzt

Julia Barth wollte endlich weg von Excel, Microsoft Forms und dem IHK-Portal – und hin zu einem System, das alle 35+ Ausbildungsbeteiligten auf denselben Stand bringt. Seit dem Go-Live am 1. August 2025 läuft die gesamte Ausbildung bei Reisen Aktuell digital – von der Einsatzplanung bis zum Beurteilungsgespräch.

Automatisierte Einsatzplanung ersetzt komplexe Excel-Koordination für Azubi-Rundläufe

Digitales Berichtsheft – mit mehrstufigem Freigabe-Workflow per App, IHK-konform

30+ Ausbildungsverantwortliche sehen jederzeit, wer als Nächstes in ihr Team kommt

Selbst- & Fremdeinschätzung als bessere Grundlage für echte Entwicklungsgespräche

E-Learning & Prüfungschallenges – jederzeit per App abrufbar, auch von unterwegs

Inhaltsverzeichnis:

Die Herausforderung

Die Lösung

Das Ergebnis

Die Herausforderung

Reisen Aktuell ist ein junges, rasant gewachsenes Unternehmen mit einem ausgeprägten Family Spirit – und mit dem ehrlichen Anspruch, Nachwuchskräfte wirklich gut zu begleiten und langfristig zu binden.

Doch die Realität im Ausbildungsalltag sah anders aus: Wer wann in welchem Team eingeteilt ist, steckte in einer Excel-Tabelle. Beurteilungen liefen über Microsoft Forms. Das Berichtsheft lief teils handschriftlich, teils über das IHK-Portal – und niemand hatte wirklich den Überblick. Julia Barth bringt es auf den Punkt: „Was uns generell gefehlt hat, war Transparenz für alle Ausbildungsverantwortlichen und eine zentrale Übersicht.“

Die größten Pain Points vor Talent2Go:

📊 Excel-Chaos bei der Einsatzplanung

Azubis durchlaufen bei Reisen Aktuell alle Abteilungen im Rundlauf – diese Planung in Excel zu koordinieren war „sehr umständlich, komplex und einfach sehr zeitaufwendig" – kleine Änderungen bedeuteten lange Abstimmungsschleifen mit vielen Teams.

🔍 Fehlende Transparenz für alle Beteiligten

5 Ausbilder:innen + 30 Lernstationsverantwortliche + Führungskräfte – und jede:r arbeitete mit einem anderen Stand.

📋 Beurteilungen ohne Tiefgang

Feedback-Bögen über Microsoft Forms ließen sich schwer auswerten und kaum als Grundlage für echte Entwicklungsgespräche nutzen.

📝 Berichtsheft als Blackbox

Teils handschriftlich, teils IHK-Portal – kein einheitliches System, kein schneller Überblick über offene oder fehlende Berichte.

Die Lösung

Julia Barth entdeckte Talent2Go über eine eigene Internet-Recherche – nachdem die Suche auf der Zukunft Personal Messe in Köln 2024 kein passendes Tool geliefert hatte. Nach einer Demo, intensiven Testphase und erfolgreicher Argumentation gegenüber der Geschäftsleitung fiel die Entscheidung schnell. Der offizielle Go-Live für alle Azubis und Studierenden erfolgte zum 01. August 2025.

📋 Digitales Berichtsheft & Ausbildungsnachweis

Das Berichtsheft läuft bei Reisen Aktuell heute vollständig über Talent2Go – IHK-konform, mit digitalem Workflow und mehrstufigem Freigabeprozess.

Besonderheit bei Reisen Aktuell: Da die Ausbilder:innen nicht in allen Fachbereichen zu Hause sind, prüfen zunächst die Lernstationsverantwortlichen die Berichte inhaltlich – erst dann gelangen sie zur formalen Freigabe an die Ausbildungsleitung.

Offene Berichte sind jederzeit auf einen Blick sichtbar – für Julia Barth eine wichtige Kennzahl: „Wer 46 fehlende Berichte hat, hat irgendwie mehrere Probleme gleichzeitig.“

📅 Automatisierte Einsatzplanung

Die aufwändige Excel-Koordination der Rundläufe gehört der Vergangenheit an. In Talent2Go werden Lernstationen, Kapazitäten und Verweildauer hinterlegt – die Plattform plant automatisch. Kurzfristige Änderungen (Urlaub, Umplanung) sind mit wenigen Klicks möglich, ohne erneute Abstimmungsschleifen. Alle 30+ Ausbildungsverantwortlichen sehen immer in Echtzeit, welcher Azubi als Nächstes in ihr Team kommt.

„Die Einsatzplanung über Excel war einfach sehr umständlich, komplex und zeitaufwendig. Es ist sehr viel Zeit dafür draufgegangen, die man für so viele andere Dinge hätte nutzen können." – Julia Barth

📈 Beurteilungen, Selbsteinschätzung & Entwicklungsgespräche

Beurteilungen laufen nun vollständig in Talent2Go – inklusive Selbsteinschätzung durch die Azubis. Das Ergebnis wird grafisch dargestellt, sodass Abweichungen zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung sofort sichtbar werden.

„Das bietet viel Potenzial für Feedback- und Entwicklungsgespräche. Wenn da Abweichungen sind, hat man einen viel besseren Angriffspunkt.“

🎓 E-Learning, Trainingsmodule & Prüfungsvorbereitung

Azubis und Dual Studierende haben über die App jederzeit Zugriff auf E-Learnings, Trainingsmodule und Prüfungsvorbereitungs-Challenges – auch von zu Hause oder unterwegs. Der IHK-Rahmenplan ist in der Plattform hinterlegt: Azubis haken ab, was sie bereits gelernt haben. Lernstationsverantwortliche sehen auf einen Blick, welche Inhalte in ihrem Team noch vermittelt werden müssen.

„Die Selbsteinschätzung der Azubis war vorher nicht abbildbar. Jetzt sehe ich auf einen Blick, wo Selbst- und Fremdwahrnehmung auseinandergehen – und das macht Feedback-Gespräche so viel besser."

Das Ergebnis

Die wohl spürbarste Veränderung betrifft die tägliche Arbeitsrealität von Julia Barth: Was früher endlose Abstimmungsschleifen, Excel-Updates und mühsame Auswertungen bedeutete, passiert heute automatisiert im Hintergrund.

Alle Beteiligten – von der Personalreferentin über Ausbilder:innen bis hin zu 30 Lernstationsverantwortlichen – arbeiten erstmals am gleichen Stand, in einem System.

Und die Azubis? Die haben ein eigenes Portal, das sie mitnimmt – nicht nur ins nächste Lehrjahr, sondern, so die Hoffnung, langfristig ins Unternehmen.

1 Tool statt 4+ Insellösungen

(Excel, Forms, IHK-Portal, Papier)

30+ Ausbildungsverantwortliche

jederzeit mit gleichem Informationsstand

Kein Papier mehr

Vollständig digitales Berichtsheft mit mehrstufigem Freigabe-Workflow

Orts- & zeitunabhängig

E-Learning per App, auch abends oder am Wochenende

Was uns vorher generell gefehlt hat, war Transparenz – für alle Ausbildungsverantwortlichen und eine zentrale Übersicht. Das haben wir jetzt. Alle wichtigen Informationen sind mit wenigen Klicks verfügbar, und alle Beteiligten haben immer den gleichen Stand.

Personalreferentin @ Reisen Aktuell GmbH

Video: Ganzheitliche Digitalisierung in der Ausbildung

Viele Ausbildungsbetriebe kennen das Problem: Berichtsheft per E-Mail, Einsatzplanung per Excel, Beurteilungen per Papier – und irgendwo mittendrin verliert sich der Überblick. Doch wie gelingt der Schritt raus aus dem Chaos, hin zu einem durchdachten, digitalen System?

Reisen Aktuell hat diesen Weg bereits gemacht – und teilt in diesem exklusiven Webinar offen und ehrlich, wie die Digitalisierung der Ausbildungsprozesse wirklich abgelaufen ist: Was funktioniert hat, was nicht, und was das Unternehmen heute anders machen würde.

Ausbildungsberufe:

Tourismuskaufleute
Kaufleute für Büromanagement, Mediengestalter:in
Fachinformatiker:in
Duales Studium Tourismusmanagement (IU)

Website: www.reisenaktuell.com

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Wie der ausgezeichnete Hannoveraner Gastronom und seine Lieblingsakademie ausländische Nachwuchskräfte digital ausbildet – und damit dem Fachkräftemangel in der Gastronomie systematisch entgegenwirkt.

Auch Ihre Ausbildung verdient mehr als Excel und Papierchaos.

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie Talent2Go Ihre konkreten Herausforderungen löst und Ihre Ausbildungsprozesse besser und effizienter macht. Vereinbaren Sie noch heute ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch.